Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zi3x

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng là gì, và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL toàn kênhKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
zi3x Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zi3x
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được ghi nhận và theo dõi cho đến khi hoàn tất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được chuyển thẳng đến đội xử lý dữ liệu. Phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của zi3x. Bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các yêu cầu nhanh về trạng thái dữ liệu hoặc câu hỏi về chính sách cookie.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách zi3x bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ nằm ở công nghệ mà còn ở quy trình. Mỗi lớp dưới đây là một bước cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn từ lúc đăng ký đến khi rút tiền.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh hai lớp khi rút tiền

Mỗi lệnh rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác nhận OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép.

Giới hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu đủ lâu để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu hoặc đề nghị chỉnh sửa bất kỳ thông tin không chính xác qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại zi3x

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận số ví để xử lý giao dịch. Sau khi hoàn tất, thông tin này không được lưu trữ lâu dài hay chia sẻ với bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ họ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực pháp lý áp dụng. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu người dùng.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Kết nối qua điện thoại được bảo vệ bằng SSL giống hệt trên máy tính. Mỗi lần rút tiền vẫn yêu cầu xác nhận OTP qua số điện thoại đăng ký của bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận điều kiện truy cập hợp lệ tại khu vực của mình.